Обслуговування та підтримка: ваш сайт завжди швидкий і безпечний

Оновлення, безпека, автоматичні резервні копії, моніторинг доступності та Core Web Vitals — ми дбаємо про сайт, щоб ви дбали про свій бізнес.

Коротко: сайт, який запустили й забули, за кілька місяців стає повільним, вразливим або падає саме в найгірший момент. Обслуговування від 4buildsite тримає ваш сайт у формі: оновлення безпеки, автоматичні резервні копії, цілодобовий моніторинг доступності зі сповіщенням у разі збою та постійний контроль часу завантаження (Core Web Vitals). Done-for-you: вам нічого не потрібно перевіряти — ми виявляємо проблеми раніше, ніж їх помітять ваші клієнти, і втручаємося. Сайт залишається швидким, безпечним і доступним.

  • Цілодобовий моніторинг доступності — перевірка щохвилини, миттєве сповіщення у разі збою.
  • Автоматичні резервні копії — регулярні копії сайту та даних зі швидким відновленням.
  • Оновлення безпеки — платформа, залежності та SSL-сертифікати завжди актуальні.
  • Core Web Vitals під контролем — ми стежимо за швидкістю та стабільністю й діємо, поки не впали позиції.
  • Технічна підтримка з пріоритетом — зміни контенту, виправлення та запитання опрацьовуються швидко.
  • Сканування безпеки — виявлення вразливостей і спроб несанкціонованого доступу.
  • Регулярні звіти — доступність, швидкість, відвідування та стан безпеки зрозумілою мовою.
  • Автоматичне подовження SSL — жодного ризику, що сайт покаже «небезпечно» через прострочений сертифікат.

Чому сайту потрібне обслуговування

Сайт — не статичний об’єкт. Платформи та залежності отримують оновлення безпеки, SSL-сертифікати спливають, постійно з’являються нові вразливості, а Google змінює правила ранжування. Сайт без обслуговування накопичує технічний борг: завантажується повільніше, стає вразливим до атак і може впасти саме тоді, коли він потрібен найбільше. Обслуговування запобігає цим проблемам, а не виправляє їх, коли шкоду вже завдано.

Моніторинг доступності та швидке реагування

Ми перевіряємо сайт кожні кілька хвилин із кількох локацій. Якщо він відповідає повільно або падає, ми негайно отримуємо сповіщення — часто раніше, ніж це помітите ви чи ваші клієнти. Для інтернет-магазину кожна хвилина простою означає втрачені замовлення, тому час реакції має значення. Ми втручаємося, знаходимо причину та відновлюємо роботу; потім повідомляємо, що сталося і що ми зробили.

Безпека та резервні копії: ваша страховка

Безпека — це запобігання й відновлення. Для запобігання: вчасні оновлення, сканування вразливостей, HTTPS і чинні сертифікати, захист від спроб несанкціонованого доступу. Для відновлення: регулярні автоматичні резервні копії, що зберігаються окремо і які ми можемо швидко відновити, якщо щось піде не так — атака, помилка в контенті чи невдале оновлення. Сайт без резервної копії — це сайт, який можна втратити назавжди.

Продуктивність, яку постійно підтримують, а не лише перевіряють на старті

Core Web Vitals — не разова галочка. З кожним новим контентом, зображенням і функцією швидкість може впасти. Ми постійно стежимо за LCP, CLS та INP і втручаємося, коли значення погіршуються: оптимізуємо нові зображення, прибираємо невикористовуваний код, налаштовуємо завантаження. Так сторінку, яка непомітно обважніла, ми помічаємо вчасно.

Legal references

  • Core Web Vitals (Google) — постійний моніторинг LCP, CLS, INP
  • HTTPS / SSL-сертифікати — автоматичне подовження
  • GDPR — захист даних і резервних копій

Frequently asked questions

Що входить у пакет обслуговування?

Він включає цілодобовий моніторинг доступності, автоматичні резервні копії, оновлення безпеки, подовження SSL, моніторинг Core Web Vitals, технічну підтримку з пріоритетом і регулярні звіти. Пакети відрізняються гарантованим часом реагування та обсягом змін, включених щомісяця.

Що буде, якщо сайт упаде вночі чи на вихідних?

Моніторинг працює цілодобово — і вночі, і на вихідних. У разі збою ми автоматично отримуємо сповіщення й втручаємося відповідно до часу реагування вашого пакета. Для інтернет-магазинів, де кожна година простою коштує грошей, ми радимо пакет із пріоритетним втручанням.

Як часто ви робите резервні копії даних?

Частота залежить від пакета та від того, як часто змінюється контент. Для корпоративного сайту достатньо регулярних копій; для інтернет-магазину з щоденними замовленнями ми робимо копії частіше, щоб не втратити ні замовлень, ні даних клієнтів. Копії зберігаються окремо від сайту.

Чи можу я замовляти зміни контенту в межах обслуговування?

Так. Пакети містять ліміт щомісячних змін (тексти, зображення, невеликі коригування). Багато речей ви можете змінювати й самі у візуальному редакторі; для технічних змін або змін понад ліміт ми пропонуємо підтримку за запитом.

Чому я не можу просто залишити сайт як є?

Тому що програмне забезпечення старіє. Без оновлень виникають діри в безпеці, спливають SSL-сертифікати (і сайт показується як «небезпечний»), падає швидкість. Сайт без обслуговування ризикує зламом, збоєм або втратою позицій у Google — витрати, значно більші за вартість обслуговування.

Ви обслуговуєте й сайти, зроблені іншими?

Так, після первинної оцінки технічного стану. Якщо сайт базується на технології, яку ми можемо безпечно підтримувати, ми беремося за нього. Якщо є серйозні структурні проблеми, ми запропонуємо відповідне рішення — інколи перебудова з нуля коштує дешевше, ніж підтримка крихкої системи.

Related resources

Залиште турботи про сайт нам

Ви отримаєте безкоштовний технічний аудит і пропозицію відповідного пакета обслуговування за швидкістю, безпекою та доступністю.

4b2b.net
Бізнес-екосистема
4conta.ro
Бухгалтерія
4invoices.net
Застосунок для виставлення рахунків
4expenses.net
Управління витратами
4notify.net
Сповіщення
4hosting.net
Хостинг
4database.net
Бази даних
4buildsite.net
Конструктор сайтів
4myapp.net
Конструктор застосунків
4avatars.net
AI-аватари
4chaty.net
AI-чатбот
4webagency.net
ПЗ для вебагенцій
4softedu.net
Сайти для освіти
4softcrm.net
Платформа CRM
4softerp.net
Система ERP
4softhr.net
Управління HR
4mystaff.net
Портал персоналу
4myprojects.net
Менеджер проєктів
4mycontracts.net
Договори
4docs.net
Управління документами
4appointments.net
Бронювання
4marketingonline.net
Маркетинг
4insurance.net
Страхування
4property.net
Нерухомість
4lawyers.net
Юридичне ПЗ
4mygarage.net
Автосервіс
4driving.net
Автошколи
4fleet.net
Управління автопарком
4myevents.net
Події
4therapy.net
Терапія
4clinics.net
Клініки
4dental.net
Стоматологічні клініки
4restaurants.net
Ресторани
4beautify.net
Салон краси
4gym.net
Тренажерні зали
4guards.net
Охоронні фірми
4softvet.net
Ветеринарні клініки
4softauto.net
Софтвер для автобізнесу
4construct.net
Будівельні фірми
4marketplace.net
Маркетплейс
4shopy.net
Інтернет-магазин
4pricing.net
Порівняння цін
4salefood.net
Доставка їжі
4rentify.net
Оренда
4transports.net
Транспорт
4agencytravel.net
Турагентство
4hotel.net
Управління готелями
4ong.net
Управління НГО