Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp dành cho chủ doanh nghiệp và đội ngũ marketing: website giới thiệu, cửa hàng trực tuyến, sàn thương mại điện tử, nền tảng SaaS, nội dung có cấu trúc cho Google và các công cụ trả lời AI (GEO), thanh toán trực tuyến, tên miền và hosting.

Website và cửa hàng trực tuyến

Xây dựng một website với 4buildsite mất bao lâu?
Website giới thiệu bắt đầu từ một giao diện mẫu có sẵn và có thể lên sóng chỉ sau vài giờ: chọn giao diện, chỉnh sửa văn bản và hình ảnh ngay trong bảng điều khiển, kết nối tên miền rồi nhấn xuất bản. Các dự án phức tạp hơn (cửa hàng trực tuyến hoặc sàn thương mại điện tử) cần vài ngày, tùy vào danh mục sản phẩm và các tích hợp.
Tôi có thể xây dựng một cửa hàng trực tuyến đầy đủ với giỏ hàng và thanh toán không?
Có. Bạn tạo danh mục sản phẩm, giỏ hàng và quy trình thanh toán trực tuyến mà không cần viết mã. Bạn quản lý đơn hàng từ một bảng điều khiển duy nhất, và các trang đã được tối ưu về tốc độ và chuyển đổi ngay từ giao diện mẫu.
Tôi có thể tạo sàn thương mại điện tử nhiều nhà bán hàng không?
Có. Nền tảng hỗ trợ sàn thương mại điện tử nhiều nhà bán hàng: sản phẩm đăng bán từ nhiều nhà cung cấp, trang riêng cho từng nhà bán hàng và quy trình xử lý đơn hàng tập trung. Đây là một trong những lựa chọn hiện đại thay thế cho các giải pháp cửa hàng trực tuyến truyền thống.
Tôi có thể chuyển từ WordPress, Wix hoặc Shopify sang không?
Có. Bảng điều khiển có công cụ nhập dữ liệu để đưa nội dung và sản phẩm từ các nền tảng khác như WordPress, Wix, Shopify hoặc WooCommerce sang. Sau khi nhập, bạn kiểm tra lại các trang và URL của chúng trước khi xuất bản, để giữ lại tối đa mức độ hiển thị trên Google.
Tôi có thể dùng thiết kế riêng hay giao diện mẫu có sẵn?
Cả hai đều được. Bạn có thể bắt đầu từ thư viện giao diện mẫu chuyên nghiệp rồi tùy chỉnh trong trình chỉnh sửa trực quan, hoặc điều chỉnh thiết kế của riêng bạn. Mọi giao diện mẫu đều responsive và được xây dựng với Core Web Vitals trong tâm.
Website có hoạt động tốt trên điện thoại không?
Có. Mọi website đều responsive tự nhiên và được tối ưu tốc độ trên thiết bị di động — một yếu tố xếp hạng trực tiếp của Google và là động lực chuyển đổi cho cửa hàng trực tuyến.

GEO, SEO và công cụ trả lời AI

Website được tối ưu cho AI và GEO nghĩa là gì?
GEO (Generative Engine Optimization) nghĩa là website của bạn được cấu trúc để các công cụ trả lời AI đọc được: câu trả lời ngắn, dễ trích xuất, dữ liệu có cấu trúc (schema.org) và nội dung chủ đề rõ ràng. 4buildsite tích hợp sẵn các yếu tố này ngay từ đầu.
Website của tôi đã sẵn sàng cho Google và các trợ lý AI chưa?
Có. SEO truyền thống (tiêu đề, meta, sitemap, dữ liệu có cấu trúc, hreflang) và cấu trúc GEO được thiết lập cùng lúc. Việc một trang xuất hiện trong kết quả Google hay trong câu trả lời do AI tạo ra phụ thuộc vào nội dung và cách từng công cụ lập chỉ mục; không ai có thể đảm bảo vị trí.
Core Web Vitals là gì và vì sao quan trọng?
Core Web Vitals là các chỉ số của Google về tốc độ và độ ổn định hình ảnh (LCP, CLS, INP). Điểm số tốt giúp cải thiện thứ hạng trên Google và giảm tỷ lệ khách truy cập rời đi. Các giao diện mẫu của 4buildsite được xây dựng với Core Web Vitals trong tâm.
Sitemap, dữ liệu có cấu trúc và llms.txt có được tạo tự động không?
Có. Website tự động tạo sitemap.xml, robots.txt, dữ liệu có cấu trúc schema.org (WebSite, Organization, FAQPage, Product) và tệp llms.txt, bản tóm tắt văn bản của website dành cho các trình thu thập dữ liệu AI. Tất cả được làm mới sau mỗi lần xuất bản.
Tôi có thể thêm các trang hỏi đáp không?
Có. Bạn có thể tạo các trang hỏi đáp riêng, với câu hỏi thực tế và câu trả lời ngắn, được đánh dấu bằng schema FAQPage — định dạng mà các công cụ tìm kiếm và công cụ trả lời AI đọc tốt. Xem ví dụ tại /resources.

Thanh toán, tên miền và hosting

Gói đăng ký có bao gồm hosting và tên miền không?
Hosting nhanh được bao gồm trong tất cả các gói. Bạn có thể kết nối tên miền mà bạn đã sở hữu (ví dụ .vn hoặc .com.vn) hoặc đăng ký tên miền mới thông qua chúng tôi. Chứng chỉ SSL được kích hoạt tự động.
Tôi có thể dùng những phương thức thanh toán nào cho cửa hàng trực tuyến?
Thanh toán bằng thẻ khi đặt hàng thông qua Stripe (tùy theo khả năng khả dụng đối với tài khoản doanh nghiệp của bạn), cùng với các lựa chọn ngoại tuyến như thanh toán khi nhận hàng và chuyển khoản ngân hàng. Chúng tôi không đảm bảo các phương thức thanh toán nội địa cụ thể. Tiền được chuyển thẳng vào tài khoản người bán của bạn; chúng tôi không giữ tiền ở giữa.
Chi phí một website với 4buildsite là bao nhiêu?
Giá phụ thuộc vào gói và loại dự án (website giới thiệu, cửa hàng trực tuyến hoặc sàn thương mại điện tử). Giá được tính bằng EUR; xem bảng giá đầy đủ tại /services và trang giá. Tất cả các gói đều bao gồm hosting, trình chỉnh sửa trực quan và các tối ưu SEO/GEO cơ bản.
Website có an toàn và có tự động sao lưu không?
Có. Hạ tầng bao gồm SSL, bảo vệ cơ bản trước tấn công và sao lưu tự động. Khi cần, bạn có thể khôi phục website về phiên bản trước đó.

Bắt đầu, hỗ trợ và gói đăng ký

Làm thế nào để bắt đầu với 4buildsite?
Bạn tạo tài khoản, chọn một giao diện mẫu và bắt đầu chỉnh sửa trong bảng điều khiển. Nội dung hiện có được đưa vào qua công cụ nhập dữ liệu, và đội ngũ của chúng tôi có thể hỗ trợ bạn kết nối tên miền và đến lần xuất bản đầu tiên. Tìm hiểu thêm về quy trình tại /about-us.
Tôi có thể tự chỉnh sửa nội dung mà không cần kỹ năng kỹ thuật không?
Có. Trình chỉnh sửa trực quan hoạt động theo kiểu nhấp để sửa: bạn thay đổi văn bản, hình ảnh và các phần ngay trên trang, không cần viết mã. Thay đổi được lưu tự động và bạn xuất bản chỉ với một cú nhấp.
Sau khi ra mắt, bạn có cung cấp dịch vụ bảo trì và hỗ trợ không?
Có. Các gói bao gồm bảo trì (cập nhật, giám sát, sao lưu) và hỗ trợ qua kênh ngay trong bảng điều khiển. Với các dự án lớn hơn, chúng tôi còn hỗ trợ riêng về tối ưu SEO/GEO và các tích hợp. Liên hệ với chúng tôi tại /contact.
Có chương trình đối tác dành cho các agency không?
Có. Các agency và freelancer xây dựng website cho khách hàng có thể tham gia chương trình đối tác, với hoa hồng định kỳ và các điều khoản riêng. Chi tiết tại /partners.
4b2b.net
Hệ sinh thái kinh doanh
4conta.ro
Kế toán
4invoices.net
Ứng dụng hóa đơn
4expenses.net
Quản lý chi phí
4notify.net
Thông báo
4hosting.net
Lưu trữ web
4database.net
Cơ sở dữ liệu
4buildsite.net
Trình tạo website
4myapp.net
Trình tạo ứng dụng
4avatars.net
Avatar AI
4chaty.net
Chatbot AI
4webagency.net
Phần mềm cho agency web
4softedu.net
Website giáo dục
4softcrm.net
Nền tảng CRM
4softerp.net
Hệ thống ERP
4softhr.net
Quản lý nhân sự
4mystaff.net
Cổng nhân viên
4myprojects.net
Quản lý dự án
4mycontracts.net
Hợp đồng
4docs.net
Quản lý tài liệu
4appointments.net
Đặt lịch hẹn
4marketingonline.net
Tiếp thị
4insurance.net
Bảo hiểm
4property.net
Bất động sản
4lawyers.net
Phần mềm pháp lý
4mygarage.net
Garage ô tô
4driving.net
Trường dạy lái xe
4fleet.net
Quản lý đội xe
4myevents.net
Sự kiện
4therapy.net
Trị liệu
4clinics.net
Phòng khám
4dental.net
Phòng khám nha khoa
4restaurants.net
Nhà hàng
4beautify.net
Salon làm đẹp
4gym.net
Phòng tập thể hình
4guards.net
Công ty bảo vệ
4softvet.net
Phòng khám thú y
4softauto.net
Phần mềm kinh doanh ô tô
4construct.net
Công ty xây dựng
4marketplace.net
Sàn thương mại
4shopy.net
Cửa hàng trực tuyến
4pricing.net
So sánh giá
4salefood.net
Giao đồ ăn
4rentify.net
Cho thuê
4transports.net
Vận tải
4agencytravel.net
Công ty du lịch
4hotel.net
Quản lý khách sạn
4ong.net
Quản lý tổ chức phi lợi nhuận