Ko ietver uzturēšanas plāns?
Tas ietver pieejamības uzraudzību 24/7, automātiskas rezerves kopijas, drošības atjauninājumus, SSL atjaunošanu, Core Web Vitals uzraudzību, prioritāru tehnisko atbalstu un periodiskas atskaites. Plāni atšķiras pēc garantētā reaģēšanas laika un katru mēnesi iekļauto izmaiņu apjoma.
Kas notiek, ja mājaslapa nedarbojas naktī vai nedēļas nogalē?
Uzraudzība darbojas 24/7, ieskaitot naktis un nedēļas nogales. Dīkstāves gadījumā saņemam automātisku brīdinājumu un iejaucamies atbilstoši jūsu plāna reaģēšanas laikam. Interneta veikaliem, kur katra dīkstāves stunda izmaksā, iesakām plānu ar prioritāru iejaukšanos.
Cik bieži veicat rezerves kopijas?
Biežums ir atkarīgs no plāna un no tā, cik bieži mainās saturs. Uzņēmuma mājaslapai pietiek ar regulārām rezerves kopijām; interneta veikalam ar ikdienas pasūtījumiem kopijas veicam biežāk, lai jūs nezaudētu pasūtījumus vai klientu datus. Rezerves kopijas tiek glabātas atsevišķi no mājaslapas.
Vai uzturēšanas ietvaros varu pieprasīt satura izmaiņas?
Jā. Plānos ir iekļauts ikmēneša izmaiņu apjoms (teksti, attēli, nelieli pielāgojumi). Daudzas izmaiņas varat veikt arī paši ar vizuālo redaktoru; tehniskām izmaiņām vai tādām, kas pārsniedz iekļauto apjomu, piedāvājam atbalstu pēc pieprasījuma.
Kāpēc mājaslapu nevar vienkārši atstāt, kā ir?
Tāpēc, ka programmatūra noveco. Bez atjauninājumiem parādās drošības ievainojamības, beidzas SSL sertifikāti (un mājaslapa kļūst „nedroša”), un ātrums krītas. Neuzturētu mājaslapu var uzlauzt, tā var nedarboties vai zaudēt pozīcijas Google — izmaksas ir daudz augstākas nekā uzturēšanai.
Vai uzturat mājaslapas, ko veidojuši citi?
Jā, pēc sākotnējā tehniskā stāvokļa audita. Ja mājaslapa būvēta uz tehnoloģijas, ko varam droši uzturēt, mēs to pārņemam. Ja tai ir nopietnas strukturālas problēmas, iesakām piemērotu risinājumu — dažkārt pārbūve izmaksā lētāk nekā trausla sistēma uzturēšana.