Mida hõlmab hoolduspakett?
See hõlmab ööpäevaringset käideldavuse jälgimist, automaatseid varukoopiaid, turvauuendusi, SSL uuendamist, Core Web Vitals jälgimist, prioriteetset tehnilist tuge ja regulaarseid aruandeid. Paketid erinevad garanteeritud reageerimisaja ja kuus sisalduvate muudatuste mahu poolest.
Mis juhtub, kui veebileht langeb öösel või nädalavahetusel?
Jälgimine toimib ööpäevaringselt, ka öösel ja nädalavahetustel. Rikke korral saame automaatselt hoiatuse ja sekkume vastavalt teie paketi reageerimisajale. Veebipoodidele, kus iga rikketund maksab raha, soovitame prioriteetse sekkumisega paketti.
Kui sageli te andmeid varundate?
Sagedus sõltub paketist ja sellest, kui sageli sisu muutub. Ettevõtte veebilehele piisab regulaarsetest varukoopiatest; iga päev tellimusi saavale veebipoele varundame sagedamini, et ei tellimused ega kliendiandmed ei läheks kaotsi. Varukoopiad hoitakse veebilehest eraldi.
Kas saan hoolduse kaudu taotleda sisu muudatusi?
Jah. Paketid sisaldavad igakuist muudatuste kvooti (tekstid, pildid, väiksemad kohandused). Palju saate ka ise visuaalse redaktori kaudu muuta; tehniliste muudatuste või kvooti ületavate muudatuste jaoks pakume abi taotluse alusel.
Miks ma ei saa veebilehte lihtsalt sellisena, nagu see on, jätta?
Sest tarkvara vananeb. Ilma uuendusteta tekivad turvaaugud, SSL-sertifikaadid aeguvad (ja veebileht loetakse „ebaturvaliseks"), kiirus langeb. Hooldamata veebileht riskib häkkimise, rikke või Google'i positsioonide kaotusega — kulud, mis ületavad kaugelt hoolduse hinna.
Kas te hooldate ka teiste ehitatud veebilehti?
Jah, pärast esmast tehnilise seisukorra kontrolli. Kui veebileht põhineb tehnoloogial, mida saame turvaliselt hooldada, võtame selle üle. Kui esineb tõsiseid struktuurseid probleeme, soovitame sobivat lahendust — mõnikord on ümberehitus soodsam kui haprat süsteemi hooldada.