Integrationen & Automatisierung: Zahlungen, Rechnungen und Produktfeeds

Onlinezahlungen, Rechnungen je nach Land und Einrichtung, Produkt-Feeds und Katalogimport — wir verbinden Ihren Shop mit den Werkzeugen, die ihn von selbst laufen lassen.

Kurz gesagt: Ein Shop ohne Anbindungen lässt Sie alles doppelt erledigen — Bestellung ins Rechnungsprogramm abtippen, Lieferantenpreise Zeile für Zeile nachtragen, Produkte von Hand in Google Shopping pflegen. 4buildsite bringt die wichtigsten Integrationen direkt in der Plattform mit: Kartenzahlung über Stripe, einen Feed für Google Shopping, den geplanten Import von Lieferanten-Feeds und den Import von Inhalten und Produkten aus anderen Plattformen. Versandkosten und Versandart legen Sie selbst fest; den Versand wickeln Sie mit dem Dienstleister Ihrer Wahl ab. Done-for-you: Wir richten alles ein, testen den gesamten Ablauf und sagen Ihnen vorab offen, was sich anbinden lässt und was nicht.

Onlinezahlungen — Kartenzahlung über Stripe, dazu Nachnahme und Banküberweisung; der Bestellstatus aktualisiert sich automatisch.
Versand — Versandkosten und Lieferoptionen legen Sie selbst fest; den Versand wickeln Sie mit dem Dienstleister Ihrer Wahl ab.
Bestellstatus — die Zahlungsbestätigung setzt den Bestellstatus automatisch.
Google Shopping — Produkt-Feed für das Google Merchant Center, direkt aus dem Katalog erstellt.
Katalog — Produkte, Preise und Bestände pflegen Sie an einer Stelle im Shop.
Lieferanten-Feeds — geplanter Import von Produkten, Preisen und Beständen, ohne manuelle Eingabe.
Import aus anderen Plattformen — vorhandene Inhalte und Produkte ziehen in den neuen Shop mit um.
Marktplatz — Auszahlungen an Verkäufer über Stripe Connect, getrennt von Ihren eigenen Einnahmen.

Warum automatisieren: gewonnene Zeit und weniger Fehler

Jede Angabe, die von Hand von einem Bildschirm in den nächsten wandert, kostet Zeit und lädt zu Fehlern ein: eine vergessene Rechnung, ein nie aktualisierter Lieferantenpreis, mit dem Sie plötzlich unter Einstand verkaufen, ein Produkt, das in Google Shopping noch als lieferbar erscheint. Automatisierung nimmt die Wiederholungsarbeit heraus: Eine bezahlte Bestellung wird mit Kunde, Produkten und Zahlungsstatus erfasst, ohne dass jemand die Daten neu eintippt. Sie und Ihr Team kümmern sich um Kunden und Verkauf, nicht ums Abtippen.

Was passiert, nachdem der Kunde auf „Bestellen“ klickt

Die Kartenzahlung wickelt Stripe ab, und die Bestätigung setzt den Bestellstatus automatisch. Bestellungen per Nachnahme oder Überweisung landen im selben Bestellbereich, samt der vom Kunden gewählten Zahlart. Die Verkaufsberichte entstehen aus denselben Daten.

Produkt-Feeds: Google Shopping und Lieferanten

Der Shop-Katalog kann einen Feed für das Google Merchant Center speisen, damit Ihre Produkte mit Preis und Verfügbarkeit aus dem Shop in Google Shopping erscheinen. In der Gegenrichtung holt der geplante Feed-Import Produkte, Preise und Bestände Ihrer Lieferanten im von Ihnen festgelegten Rhythmus in den Katalog. Wir richten die Feldzuordnung ein und prüfen den ersten Import gemeinsam mit Ihnen, damit keine Produkte mit falschen Daten online gehen.

Einbindung in das 4b2b-Ökosystem

Rechnungsstellung ist keine eingebaute Anbindung: Dafür nutzen Sie Ihr eigenes Rechnungsprogramm. Die übrigen Produkte des Ökosystems (CRM, Terminbuchung, Benachrichtigungen) sind eigenständige Anwendungen, die Sie neben Ihrer Website nutzen können; Synchronisationen zwischen ihnen, die es nicht gibt, versprechen wir nicht.

Rechtliche Verweise

PCI-DSS-Zahlungssicherheit (Abwicklung über Stripe)
Google Merchant Center — Spezifikation für Produktdaten-Feeds
DSGVO — Datenfluss zwischen Systemen

Häufige Fragen

Welche Integrationen stehen für Website und Shop zur Verfügung?

Kartenzahlung über Stripe, Nachnahme und Banküberweisung; ein Feed für das Google Merchant Center (Google Shopping); geplanter Import von Lieferanten-Feeds; Import von Inhalten und Produkten aus anderen Plattformen; Stripe Connect für Auszahlungen an Verkäufer in einem Marktplatz.

Können Sie die Website an mein bestehendes CRM oder ERP anbinden?

Fertige Konnektoren für externe CRM- oder ERP-Systeme gibt es derzeit nicht, ebenso wenig Webhooks für Ihre eigenen Systeme. Wenn Sie so etwas brauchen, sagen Sie es uns vor Projektbeginn — wir antworten ehrlich, ob und wie es sich lösen lässt, statt dass Sie es erst nach dem Start merken.

Können Shop-Bestellungen automatisch eine Rechnung erzeugen?

Eine eingebaute Rechnungsanbindung gibt es nicht. Die Bestelldaten (Kunde, Produkte, Preise) sehen Sie im Bestellbereich des Shops; die Rechnung erstellen Sie in Ihrem eigenen Rechnungsprogramm.

Was ist ein „automatisierter Ablauf“ und was bringt er mir?

Ein automatisierter Ablauf heißt: Ein einziges Ereignis setzt die nächsten Schritte in Gang. Beispiel: Der Kunde zahlt mit Karte → die Bestellung gilt als bestätigt, und der Bestellstatus wird automatisch gesetzt. Die Rechnung erstellen Sie in Ihrem Rechnungsprogramm.

Sind die Integrationen sicher? Sind Kundendaten geschützt?

Ja. Kartendaten verarbeitet Stripe direkt; sie laufen nie über die Server des Shops. Daten fließen nur so weit, wie die Bestellung es erfordert, im Einklang mit der DSGVO.

Welche Versanddienstleister werden unterstützt?

Für Lieferungen legen Sie Versandkosten und Lieferoptionen selbst im Shop fest und wickeln den Versand direkt mit dem Dienstleister Ihrer Wahl ab.

Verbinden Sie Ihren Shop und sparen Sie sich die Routinearbeit

Sagen Sie uns, welche Werkzeuge Sie nutzen; wir zeigen Ihnen vor jedem Angebot, was sich direkt anbinden lässt und was nicht.

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